Jeśli klient połączony z usługą wydaje się zawiesić, usługa ma dochodzone i wyświetlone okno komunikatu, które nie jest widoczne. Można to potwierdzić przy użyciu języka Visual C++ debugera do debugowania kodu (zobacz Przy użyciu Menedżera zadań we wcześniejszej części niniejszej sekcji).
Jeśli okaże się, że usługi wyświetla okno komunikatu, które nie są widoczne, można ustawić opcję Zezwalaj usłudze interakcja z pulpitem przed ponownie przy użyciu usługi. Ta opcja jest parametr uruchamiania, który zezwala na wszystkie pola wiadomości wyświetlane przez usługę na pulpicie. Aby ustawić tę opcję, otwórz aplikację panelu sterowania usługi, zaznacz usługę, kliknij przycisk uruchamiania, a następnie wybierz opcję Zezwalaj usłudze interakcja z pulpitem.